配送・送料について

ゆうパック(日本郵便)

「配送料値下げキャンペーン」

2019年8月20日(火)から9月30日(月)までの期間、1回のお買上げ金額が4,000円未満の場合に配送料を400円に。
4,000円以上お買上げで配送料金が無料になる「配送料値下げキャンペーン」を実施いたします。

(通常は1回のお買上げ金額が8,000円未満の場合配送料は全国一律800円。8,000円以上お買い上げで配送料金が無料となっております。)

※北海道、九州、沖縄につきましては、4,000円以上ご購入されても、別途料金を加算させていただきますので予めご了承下さいませ。
※北海道、九州、沖縄の送料は、4,000円以上ご注文の際正確に反映されません。
「注文承諾メール」で正式な送料をお知らせいたしますので必ずご確認ください。

(税込4,000円未満)
本州、四国・・・400円
北海道、九州、沖縄・・・700円

(税込4,000円以上)
本州、四国・・・送料無料
北海道、九州、沖縄・・・400円 

支払い方法について

クレジットカード決算

各種クレジットカードでお支払いただけます。
ご注文承り次第、商品の発送手配をさせていただきます。
お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
<領収書について>
通信販売にてお買い物をされた場合、クレジットカード会社の「利用明細書」が税務上正規の領収書と認められます。
よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。  
代引き決算(ゆうパック)

商品代金は、商品配達時に配送員にお支払いください。(現金のみのお支払い)
お支払総額の算定方法は以下の通りです。
お支払総額=[商品代金合計]+[送料]+[代引き手数料]
代引き手数料は一律324円(税込)となります。
<領収書について>
通信販売にてお買い物をされた場合、代金引換え業者の「送り状の控え(領収書記載欄)」が税務上正規の領収書と認められます。
よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。
 
銀行振込

先払い。入金確認後に発送いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。
<領収書について>
通信販売にてお買い物をされた場合、金融機関発行の「お振込控え」が税務上正規の領収書と認められます。
よって原則として当社より領収書の発行はいたしませんのでご了承ください。
 

返品について

返品期限
原則商品の返品は受け付けないものとします。
※但し、不良品の場合に限り、商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、7日以内にご返送下さい。

「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。
この場合、
・往復送料
・決済手数料(商品を受け取っていない場合でも発生致します。)
・商品代金(食品は再販できない為)
・梱包資材費用
をご請求させていただきます。  
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品が不良品の場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、7日以内に弊社までご返送下さい。
商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をいたします。
但し、下記の場合には返品・交換はお受けできませんこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・一度開封して使用された商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
BESTE ESSEN 
運営統括責任者名
湧川 学 
郵便番号
210-0848 
住所
神奈川県川崎市川崎区京町2-2-12 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
・送料……ご購入金額が8,000円(税込)未満の場合。
・消費税……内税表記のため商品代金に含まれています。
・代引き手数料……全国一律324円
・振込手数料はお客様負担となります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
※一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますので別途ご連絡させていただきます。 
お支払い方法
・クレジットカード決済
VISA  MASTER DINERS JCB AMEXをご利用いただけます。

・代引き決済 (決済手数料はお客様負担)

・銀行振込 (振込手数料はお客様負担)

『カード決済』、『代引き決済』は、
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システム
を利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済
を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
※ なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 
お支払い期限
クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

代引き決済
支払時期:商品到着時にお支払いください。 
サービス名
BESTE ESSEN 
電話番号
044-577-3151 
公開メールアドレス
shop@besteessen.com 
ホームページアドレス
http://www.besteessen.com/